Stimuler les installations d'applications et les achats intégrés
avec UGroupMedia Inc.

À l'approche des fêtes de fin d'année 2018, nous avons été confrontés à un défi unique: accroître la notoriété de la marque, le trafic et les conversions pour le service saisonnier de notre UGroupMedia, disponible à la fois sur leur site web et leurs applications mobiles. Avec plus de 120 pays et en 4 langues, ainsi qu'une concurrence accrue en moins de 12 semaines, nous devions adopter une approche agile et rapide afin de répondre et de dépasser les attentes de notre UGroupMedia.

L'objectif était de structurer une liste de campagnes d'applications universelles réparties par zone géographique, langue, système d'exploitation et objectifs de campagne (premières ouvertures et achats intégrés).

En important les événements Firebase intégrés à l'application pour Android et iOS dans Google ads et en sélectionnant les bons ICP à surveiller, nous avons été en mesure de surveiller, d'analyser et de maximiser efficacement les mesures de performance les plus pertinentes.

La communication quotidienne entre UGroupMedia et Webtmize sur les performances et l'optimisation du ciblage, de l'allocation de temps et des budgets a été la marque de fabrique de la campagne. À partir de ces sessions de révision quotidiennes, nous avons décidé de tirer parti de la dernière innovation de Google en matière de marketing applicatif, à savoir la possibilité d'optimiser les conversions dans l'application. L'utilisation des indicateurs de performance s'est avérée plus pertinente que l'optimisation basée sur les téléchargements d'applications, et nous a permis de nous concentrer sur les indicateurs qui comptaient pour UGroupMedia.

S'occuper d'une campagne qui prend autant d'ampleur demande un certain engagement - et le reporting et le suivi peuvent empiéter sur le temps d'optimisation de la campagne. À l'approche de Noël, le volume augmentait et il était crucial de garder le pouls. En mettant en place une série de systèmes de rapports IPA personnalisés, couvrant les dépenses de la campagne depuis le début du mois par rapport aux budgets alloués, nous avons été en mesure de libérer considérablement le temps consacré aux rapports. Ce temps a ensuite été consacré à l'ajustement et à l'optimisation des campagnes.

Au cours des années précédentes, l'accent a toujours été mis sur la langue, les pays principaux (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, France, Espagne et Italie) étant relégués au second plan. En 2018, nous avons décidé de mettre l'accent sur le pays et de nous étendre à de nouveaux pays en Amérique latine et en Europe. Les résultats ont été positifs, ce qui nous a encouragés à nous ouvrir au reste du monde tout en mettant en place des paramètres linguistiques. Certains pays ont obtenu de meilleurs résultats dans l'acquisition d'installations avec des utilisateurs freemium, tandis que d'autres ont eu un excellent ROAS. Nous avons identifié les différences entre les marchés en fonction de leur situation géographique et nous avons exploité ces informations pour adapter les campagnes à ces marchés.